我公司负责二次设计、供货、安装、调试、验收、培训、服务提供交钥匙工程. 我们对客户可提供的具体服务如下:
1、全套设备从正式运行开始之日起保修12个月.
2、免费提供技术培训 技术资料 技术咨询.
3、在设备保修期, 我公司进行定期检验, 协助甲方操作人员在设备运行初期做好日常管理工作.
4、在设备正常运转2年后, 我公司进行每年两次回访巡检.
5、在保修期内正常使用中出现故障由我公司免费提供维修. 我方在接到设备故障通知, 立即安排专 业工程师外埠72小时,本市48小时内 到达用户现场维修, 并提供维修报告.
6、在移交有关设备前, 我方编制有关设备的操作和维修手册, 并在安装前向业主提供装订妥当的手 册. 以便转交给运行管理部门和有关 部门之用.
7、对操作人员培训使他们懂流程工艺, 懂设备结构, 会维修保养, 直到误操作会造成几种事故现象, 培养成有独立排除故障能力的合格 操作人员.
8、12月保修期后, 我公司将长期提供备品备件, 对于需要更换的设备, 只收取成本费.
9、我公司在京有实力雄厚的设备维修保养人员。
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